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실손보험 청구, 이제는 클릭 한 번으로 간편하게!

실손24: 실손보험 청구의 혁신적인 변화

실손24란 무엇인가?

실손24는 보험개발원에서 제공하는 서비스로, 실손의료보험 가입자가 병원 방문 없이 온라인으로 보험금을 청구할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 진료비 내역 관련 종이서류 발급의 번거로움을 해소하고, 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 간편하게 청구서류를 전송할 수 있습니다.

 

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실손24의 주요 기능

1. 간편한 보험계약 조회

별도의 등록 없이 한국신용정보원에서 조회된 본인의 보험계약을 바로 확인하고, 여러 개의 보험계약을 한 번에 선택하여 동시에 보험금 청구가 가능합니다.

2. 진료내역 조회 및 전송

병원별 진료내역을 최대 3년 전까지 확인할 수 있으며, 영수증, 세부내역서, 처방전 등의 서류 등록 없이 진료내역 선택만으로 해당 서류들이 보험사에 직접 전송됩니다.

3. 표준화된 보험청구서 작성

보험사별로 청구서를 따로 작성할 필요 없이, 실손24에서 제공하는 표준 청구서를 통해 원하는 보험사에 한 번에 보험금 청구가 가능합니다.

4. 내가 다녀온 병원 찾기

병원 이름을 몰라도 원하는 지역에서 자신이 방문한 병원을 모두 찾을 수 있어, 청구 과정을 더욱 편리하게 진행할 수 있습니다.

5. 자녀 및 부모/제3자 청구 지원

만 19세 미만의 미성년 자녀의 보험청구는 친권자가 대신할 수 있으며, 부모나 제3자가 대신 청구서를 작성해 줄 수 있는 기능도 제공됩니다. 단, 작성된 청구서는 본인이 직접 전송해야 합니다.

 

 

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실손24 이용 방법

1. 회원가입 및 본인인증

실손24 홈페이지나 모바일 앱을 통해 회원가입을 진행하고, 휴대폰 본인인증 또는 아이핀 인증을 통해 본인 확인을 완료합니다.

2. 보험사 선택 및 진료내역 확인

가입된 보험사를 선택하고, 진료내역을 조회하여 청구할 내역을 선택합니다.

3. 청구서 작성 및 접수

표준화된 청구서를 작성하고, 필요한 경우 추가 서류를 첨부한 후 접수를 완료합니다.

실손24의 장점

1. 시간과 비용 절감

병원을 직접 방문하여 서류를 발급받는 번거로움이 사라지고, 온라인으로 모든 절차를 진행할 수 있어 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.

2. 편리한 청구 이력 관리

이전에 청구한 내역을 손쉽게 확인하고 관리할 수 있어, 보험금 수령 과정을 투명하게 파악할 수 있습니다.

3. 다양한 고객 지원 서비스

AI 챗봇 상담과 콜센터를 통해 언제든지 궁금한 사항을 문의하고, 신속한 답변을 받을 수 있습니다.

실손24 앱 설치 및 이용 안내

앱 설치 방법

• 안드로이드 사용자: 구글 플레이스토어에서 '실손24'를 검색하여 설치합니다.
• iOS 사용자: 애플 앱스토어에서 '실손24'를 검색하여 설치합니다.

홈페이지 바로가기

실손24의 공식 홈페이지는 www.silson24.or.kr이며, 여기에서 다양한 정보와 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

 

실손24 - Google Play 앱

 

고객센터 안내

• 전화번호: 1811-3000
• 운영시간: 평일 9시 ~ 18시 (주말 및 공휴일 제외)

실손24를 통해 실손보험 청구 과정을 더욱 간편하고 효율적으로 진행해보세요. 더 이상 복잡한 서류 작업에 고민하지 마시고, 실손24의 혁신적인 서비스를 경험하시기 바랍니다.