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기아 오토큐는 기아의 공식 서비스 브랜드로, 전국에 18개의 직영 센터와 800여개의 서비스 협력사로 구성된 정비 네트워크입니다. 이 서비스는 고객들이 기아를 선택하고 구매하는 첫 번째 이유가 되기 위해 신속하고, 정확하고, 친절한 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다.
기아멤버스에서는 온라인으로 Auto Q를 검색하고 예약할 수 있는 서비스를 제공합니다. 고객님이 원하시는 장소와 시간에 차량 관리를 받으실 수 있습니다. 지역/키워드/조건 중 한가지 검색 조건을 선택하여 Auto Q를 검색해 주시기 바랍니다.
또한, 토탈 예약 센터(1899-0200)에서는 전화 한통으로 고객님과 가장 가까운 서비스 네트워크에서 정비서비스를 받을 수 있도록 사전 예약을 접수하고 있습니다. 운영시간은 평일 08:30 ~ 17:30이며, 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.
기아 오토큐는 기아자동차의 공식 서비스 브랜드로, 전국 18개의 직영센터와 800여개의 서비스 협력사로 구성되어 있습니다. 직접 운영하는 곳은 18개소이며, 나머지는 가맹비를 받고 간판을 걸어준 가맹점입니다.
기아 오토큐 서비스센터 온라인 예약 방법
기아멤버스 홈페이지를 통한 정비 예약
기아멤버스 홈페이지를 통해 차량 정비 예약을 간편하게 할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 예약을 완료하세요:
- 기아멤버스 홈페이지 로그인: 아직 회원이 아니시라면, 간단한 절차를 통해 회원 가입을 완료하세요.
- '정비예약' 메뉴 클릭: 로그인 후, 상단 메뉴에서 '정비예약'을 선택하세요.
- 서비스센터 선택: 원하는 서비스센터를 선택하세요.
- 날짜 및 시간 선택: 달력에서 예약하고자 하는 날짜와 시간을 선택하세요.
- 차량 정보 및 요청 사항 입력: 정비에 필요한 차량 정보와 요청 사항을 입력하세요.
- 예약 완료: 모든 정보를 입력한 후 '예약 완료' 버튼을 눌러 예약을 완료하세요.
ARS 전화 예약
스마트폰이나 컴퓨터 사용이 어려우신 분들을 위해 전화로도 예약이 가능합니다. 다음 번호로 전화하여 예약을 진행하세요:
- 기아자동차 오토큐 고객센터: 080-200-2000
- 기아 오토큐 예약 전화번호: 1899-0200
전화 예약은 평일 오전 8:30부터 오후 5:30까지 가능합니다.
기아 오토큐 서비스센터 위치 찾기
기아멤버스 홈페이지에서 위치 검색
가까운 기아 오토큐 서비스센터를 찾고 싶으시다면, 다음 단계를 따르세요:
- 기아멤버스 홈페이지 로그인: 상단 메뉴에서 '서비스네트워크'를 클릭하세요.
- 정비 네트워크 검색 선택: 원하는 지역을 선택하거나 검색어를 입력하세요.
- 센터 선택: 목록에서 원하는 센터를 선택하세요.
내비게이션 앱에서 검색
운전 중 긴급하게 서비스센터를 찾아야 할 경우, 내비게이션 앱을 활용하세요:
- 내비게이션 앱 실행: 티맵, 카카오내비 등 사용하시는 앱을 실행하세요.
- '기아 오토큐' 검색: 검색창에 '기아 오토큐'를 입력하세요.
- 서비스센터 위치 확인: 주변의 서비스센터 위치와 경로가 나타납니다.
기아 오토큐 서비스센터 이용 꿀팁
사전 예약의 중요성
기아 오토큐 서비스센터는 사전예약제로 운영됩니다. 예약 없이 방문하면 대기 시간이 길어질 수 있으니, 꼭 예약 후 방문하세요.
점심시간과 휴무일 확인
서비스센터 방문 전에 점심시간과 휴무일을 확인하세요:
- 점심시간: 오후 12:30 ~ 1:30
- 휴무일: 일요일 및 공휴일
서비스 가능 항목 확인
모든 서비스센터가 모든 서비스를 제공하지 않습니다. 방문 전에 필요한 서비스가 제공되는지 확인하세요.
위 가이드를 통해 기아 오토큐 서비스센터 예약과 위치 찾기를 보다 쉽게 하실 수 있습니다. 차량 관리의 번거로움을 덜고, 더 편리한 경험을 즐기시길 바랍니다.